Opportunité de Carrières : UNESCO recrute un Assistant TIC

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Titre/Fonction : Assistant TIC 
Lieu d’affectation :   Harare, Zimbabwe
Famille d’emploi :   Administration
Type de contrat :   Non Staff
Durée du contrat :   1 an
Recrutement ouvert aux :   Candidats externes
Date limite de candidature :   01/08/2021

Valeurs fondamentales de l’UNESCO : engagement envers l’Organisation, intégrité, respect de la diversité, professionnalisme

APERÇU DES FONCTIONS DU POSTE

L’Organisation des Nations Unies pour l’éducation, la science et la culture (UNESCO) recherche des candidatures de ressortissants du Zimbabwe pour le poste d’assistant financier au Zimbabwe.

Sous la supervision directe du responsable des finances et de l’administration du Bureau régional pour l’Afrique australe, le titulaire sera responsable des tâches suivantes dans le cadre des pouvoirs délégués autorisés :

Description de Poste
  • Administrer le réseau informatique Office; Réseau local (Ethernet et sans fil) et réseau étendu.

  • Gérer toutes les installations de télécommunication, en garantissant la disponibilité des services de téléphonie analogique, de téléphonie mobile et de VoIP.

  • Installer les postes de travail et les installations TIC nécessaires pour les utilisateurs.

  • Entretenir les équipements de visioconférence et audioconférence et les équipements informatiques.

  • Fournir le support TIC requis pour tous les événements du Bureau : réunions, conférences et ateliers.

  • Gérer et planifier des réunions virtuelles/en ligne ; s’assurer que les participants sont pleinement pris en charge pendant les réunions en ligne, résoudre les problèmes de connectivité et configurer les services d’interprétation si nécessaire

Autres :
  • Fournir un support informatique de premier niveau à tout le personnel. Diagnostiquer, détecter, résoudre et suivre les problèmes informatiques qui incluent, sans s’y limiter :

  • conseiller le personnel sur la bonne utilisation des produits logiciels tels que MS Office, MS Teams et Skype for Business, en fournissant des formations au personnel ;

  • sauvegarde et restauration de données;

  • détection, suppression et prévention des virus et des logiciels malveillants ;

  • recherche et récupération de données à partir de sources internes et externes ;

  • dépannage des problèmes de connectivité Internet, etc.

  • Effectuer l’administration des systèmes de l’infrastructure virtualisée du bureau, y compris les serveurs Windows et Linux et le stockage en réseau pour assurer une disponibilité et une disponibilité maximales des ressources.

  • Fournir un soutien TIC complet aux bureaux des antennes de manière rapide et efficace.

  • Tenir et contrôler un inventaire à jour des logiciels et du matériel, ainsi que des stocks de fournitures et de pièces de rechange et proposer un plan d’approvisionnement annuel en équipements TIC. Achat de produits et services liés aux TIC. Contacte les fabricants en cas de rappels ou de réparations sous garantie.

  • Administrer les systèmes solaires des bureaux et l’infrastructure électrique. Assurer la disponibilité de l’énergie électrique dans les locaux.

  • Maintenir le système de gestion des dossiers assurant la conservation des documents confidentiels.

  • Fournir un soutien sectoriel dans le recrutement et l’achat de services et de produits liés aux TIC.

  • Assurer la liaison régulière avec le service KMI pour assurer le fonctionnement efficace et fiable de l’infrastructure TIC et la bonne mise en œuvre des accords de niveau de service. Représenter l’UNESCO aux réunions et groupes interinstitutions sur les TIC au niveau des pays.

COMPÉTENCES (Core / Managériale)
  • Responsabilité (C)

  • Communication (C)

  • Innovation (C)

  • Partage des connaissances et amélioration continue (C)

  • Planification et organisation (C)

  • Focus sur les résultats (C)

  • Travail d’équipe (C)

  • Pour des informations détaillées, veuillez consulter le  Référentiel de compétences de  l’  UNESCO  .

QUALIFICATIONS REQUISES

  • ÉDUCATION

    • Enseignement secondaire avec certifications pertinentes en gestion et application du matériel et des logiciels.

  • L’EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE

Au moins 5 ans d’expérience professionnelle dans des domaines connexes, y compris l’administration de réseau, l’assistance à la gestion des plates-formes matérielles et logicielles, les installations de télécommunication, la connaissance des packages/applications Windows, la connaissance des systèmes de conférence

LANGUES

Anglais courant. La maîtrise d’autres langues locales serait un atout,  supplémentaire

QUALIFICATIONS SOUHAITABLES

Un diplôme universitaire en informatique serait souhaitable.

Excellentes compétences en communication interpersonnelle et excellentes capacités d’organisation

PROCESSUS DE DEMANDE

Renommez le titre « AVANTAGES ET DROITS »  en « PROCESSUS DE DEMANDE » et utilisez des sections supplémentaires si nécessaire pour ajouter d’autres informations pertinentes.

Sinon, vous pouvez supprimer cette section.

PROCESSUS DE SÉLECTION ET DE RECRUTEMENT

Veuillez noter que tous les candidats doivent remplir une demande en ligne et fournir des informations complètes et exactes. Pour postuler, veuillez visiter le  site Web de  l’  UNESCO sur les carrières.  Aucune modification ne peut être apportée à la demande soumise.

L’évaluation des candidats est basée sur les critères de l’avis de vacance, et peut inclure des tests et/ou des évaluations, ainsi qu’un entretien de compétences.

L’UNESCO utilise des technologies de communication telles que la vidéo ou la téléconférence, la correspondance par courrier électronique, etc. pour l’appréciation et l’évaluation des candidats.

Veuillez noter que seuls les candidats sélectionnés seront contactés plus avant et que les candidats à l’étape de sélection finale seront soumis à des vérifications de références sur la base des informations fournies.

L’UNESCO applique une politique de tolérance zéro contre toutes les formes de harcèlement.

L’UNESCO s’engage à atteindre et à maintenir la parité entre les sexes parmi ses membres du personnel dans toutes les catégories et à tous les grades. En outre, l’UNESCO s’est engagée à atteindre la diversité de la main-d’œuvre en termes de genre, de nationalité et de culture. Les personnes issues de groupes minoritaires, de groupes autochtones et de personnes handicapées, ainsi que les ressortissants d’États membres non représentés ou sous-représentés  (dernière mise à jour ici)  sont également encouragés à postuler. Toutes les candidatures seront traitées avec le plus haut niveau de confidentialité. La mobilité mondiale est requise pour les membres du personnel nommés à des postes internationaux.

L’UNESCO ne facture aucun frais à aucune étape du processus de recrutement.

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